Vika LakiLa Suisse est connue pour ses magnifiques paysages alpins, ses charmants villages et ses musées de renommée mondiale. Mais pour de nombreux touristes, rester connecté à l’internet mobile pendant qu’ils explorent le pays peut s’avérer une expérience frustrante. Avec une connectivité coûteuse et un éventail confus de fournisseurs, se connecter en Suisse s’avère souvent difficile.
C’est un problème courant pour les visiteurs qui comptent sur leurs smartphones et leurs tablettes pour traduire, naviguer et partager leurs expériences de vacances. Sans une connexion de données fiable, il est facile de se sentir perdu dans les Alpes !
Cet article a pour but de simplifier les choses et de mettre en évidence les meilleures options pour trouver un internet mobile abordable et de qualité dans tout le pays.
Nous vous fournirons une analyse utile des principaux opérateurs de télécommunications, nous passerons en revue les meilleures offres de cartes SIM en Suisse pour les touristes et nous vous suggérerons d’autres stratégies de connectivité lorsque les données sans fil se font rares. Notre objectif est de rendre l’Internet mobile dans le pays beaucoup moins intimidant ! Avec les bonnes informations, vous pourrez vous débarrasser des problèmes de WiFi et vous immerger dans la magie de la campagne.
Voici votre guide pour une connectivité mobile intelligente et sans stress. Explorons les tenants et les aboutissants de la connexion en Suisse, pour que votre prochain voyage se déroule sans encombre.
Internet mobile en Suisse : Options
Lorsque vous visitez la Suisse, vous devez choisir plusieurs options pour rester connecté à l’internet mobile. Les mêmes principes s’appliquent à n’importe quel autre pays. Par exemple, si, après la Suisse, vous souhaitez visiter un autre pays, vous devez être prêt à utiliser certaines de nos idées et même à télécharger des applications de voyage.
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En comprenant les avantages et les inconvénients de chacun d’entre eux, vous pourrez trouver la connectivité qui correspond à vos besoins de voyage et à votre budget. Explorons les choix les plus populaires pour se connecter en Suisse :
● Cartes SIM prépayées. Les cartes SIM prépayées pour la Suisse constituent l’option d’internet mobile la plus pratique et la plus flexible pour les voyageurs. Plutôt que de signer un contrat à long terme, vous payez simplement à l’avance pour une quantité déterminée de données, d’appels et de textes. Cette approche de paiement au fur et à mesure signifie qu’il n’y a pas d’obligation après votre voyage. Avec une carte SIM prépayée, vous bénéficiez d’une connectivité immédiate dans tout le pays. Les inconvénients sont les tarifs relativement élevés par rapport aux contrats et la nécessité d’acheter une nouvelle carte SIM si vous revenez plus tard. Mais pour des vacances de courte durée, le prépayé vous permet de changer de forfait à tout moment. ● Forfaits de téléphonie cellulaire avec contrat. Les résidents et les visiteurs de longue durée peuvent bénéficier de tarifs moins élevés pour l’internet mobile grâce à des contrats d’une durée de 1 à 2 ans. Les fournisseurs proposent des options avec de généreuses données incluses, des appels nationaux illimités, une itinérance mondiale et des avantages comme Spotify gratuit. L’inconvénient évident des contrats pour les touristes est l’engagement à long terme. Toutefois, un contrat local peut être intéressant pour les expatriés, les visiteurs fréquents et les nomades numériques qui séjournent en Suisse pendant de longues périodes. Vous aurez juste besoin d’un permis de séjour valide pour vous inscrire. ● Hotspots mobiles. Les hotspots mobiles permettent de partager une connexion de données sur plusieurs appareils simultanément. Vous pouvez utiliser votre smartphone comme hotspot ou louer un modem WiFi portable. Les hotspots sont fantastiques pour les groupes et les familles qui voyagent ensemble. Cependant, l’utilisation intensive de données par plusieurs appareils connectés peut rapidement devenir onéreuse. Les plans de hotspots payants coûtent généralement plus cher qu’une carte SIM prépayée individuelle en Suisse pour la même quantité de données. Néanmoins, le partage de la connexion et l’autonomie supplémentaire de la batterie peuvent en valoir la peine. ● WiFi gratuit. Bien qu’ils ne soient pas fiables pour une connectivité à plein temps, les réseaux WiFi publics gratuits existent dans toute la Suisse. Vous trouverez souvent des hotspots ouverts dans les cafés, les hôtels, les bibliothèques et les centres de transport. Les McDonald’s et les Starbucks ont généralement un réseau WiFi gratuit. Les limites sont une disponibilité irrégulière et des vitesses potentiellement lentes avec des données plafonnées. Mais en cas de coup dur, le WiFi gratuit constitue une option de secours utile pour les besoins de base tels que la messagerie, les recherches rapides et l’accès d’urgence aux e-mails. Lorsque vous choisissez l’internet mobile en Suisse, gardez les facteurs suivants à l’esprit :
- Consommation de données: Calculez vos besoins mensuels pour choisir un plan optimal.
- Couverture du réseau: Certains fournisseurs offrent une couverture plus large et plus fiable.
- Vitesse: Les réseaux 4G/5G plus rapides sont payants mais permettent la lecture en continu en haute définition.
- Tarifs: Comparez attentivement les tarifs pour trouver le meilleur rapport qualité-prix. Le prépaiement est plus cher mais plus souple.
Grâce à cette vue d’ensemble des options disponibles, vous pouvez désormais choisir en toute connaissance de cause de vous connecter en Suisse. Faites vos recherches, calculez les chiffres et vous trouverez la connectivité qui répond à vos besoins de voyage.
Cartes SIM en Suisse
Voyons maintenant les offres spécifiques des fournisseurs que vous pouvez acquérir lors de vos déplacements dans le pays. En réalité, il n’y a rien de compliqué à conclure un contrat à long terme ou, plus encore, à acheter une carte SIM de données prépayée. Il vous suffit de connaître les endroits précis où vous pouvez le faire.
Parfois, vous pouvez même acheter à l’avance une carte eSIM et être prêt à utiliser le réseau en Suisse, dès l’aéroport ou le poste de douane.
En termes simples, il s’agit d’une carte SIM qui fonctionne sans carte plastique physique ni puce. Elle se trouve déjà dans votre téléphone s’il est neuf. Vous trouverez ci-dessous les meilleures offres d’internet mobile en Suisse pour les touristes qui sont disponibles à ce jour.
Comparez-les et faites un achat. Vous ne savez pas où ? Nous vous indiquons les lieux ou les méthodes typiques de chaque opérateur pour acheter un forfait de téléphonie mobile ou une carte SIM.
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1. Yesim
Pour la connectivité en déplacement, Yesim est une excellente option en Suisse. Plutôt que les cartes SIM habituelles, Yesim propose des plans de données eSIM qui se chargent directement sur les smartphones et les tablettes compatibles.
Vous pouvez facilement acheter les forfaits eSIM touristiques de Yesim sur leur site web ou leur application mobile. Vous n’avez pas besoin de vous rendre dans un magasin physique. Leurs forfaits prépayés sont spécialement conçus pour les visiteurs de courte durée, avec des allocations flexibles de 1 Go à 10 Go pour une durée de 7, 15 ou 30 jours. Des données illimitées pendant 30 jours sont également disponibles. En tant que meilleur fournisseur d’internet mobile eSIM en Suisse, axé sur les voyageurs, Yesim ne propose pas de contrats à long terme. Mais vous pouvez facilement recharger vos données si nécessaire. Les prix sont compétitifs, surtout pour des vacances de courte durée. Le Tethering et l’utilisation de hotspots sont généralement autorisés, mais vérifiez bien les conditions pour connaître les éventuelles limitations.
L’un des avantages de Yesim est de tirer parti du réseau mobile robuste de Sunrise dans toute la Suisse. Cela signifie une couverture fiable à haut débit, même dans les zones reculées. Vous pouvez contrôler l’utilisation et les recharges grâce à l’application pratique de Yesim.
Avant d’acheter, utilisez l’application gratuite de vérification de la compatibilité eSIM de Yesim pour confirmer que votre appareil prend en charge l’activation eSIM. C’est simple et rapide. Ensuite, choisissez le plan de données prépayé suisse qui correspond à la durée de votre voyage et à vos besoins d’utilisation. En quelques clics, vous pourrez bénéficier d’une connectivité abordable et sans souci dans toute la Suisse.
2. Le sel
Salt est une excellente option de carte SIM pour les touristes à la recherche d’une connectivité abordable dans toute la Suisse. Vous pouvez facilement acheter des cartes SIM prépayées Salt en ligne ou les trouver localement chez des détaillants autorisés comme les bureaux de tabac et les supermarchés. Vous pouvez également acheter une eSIM sur leur site officiel avant votre voyage.
Salt propose des “Data Packs” flexibles adaptés aux visiteurs. Il s’agit d’un service Internet mobile bon marché en Suisse. Les choix les plus populaires sont le Surf Day Pass de 24 heures avec 500 Mo pour 5 CHF et le Surf Week Pass de 7 jours avec 2 Go pour 10 CHF. Pour les séjours plus longs, il existe également des forfaits Surf 10GB et Surf 20GB, qui proposent 10GB ou 20GB sur 30 jours.
La carte SIM Salt est gratuite et les packs de données prépayés permettent d’éviter les contrats. Les données non utilisées expirent, alors choisissez un forfait correspondant à la durée de votre voyage. Les appels et les SMS sont facturés séparément. L’utilisation du Tethering et des hotspots est autorisée dans certains forfaits, mais restreinte dans d’autres, alors vérifiez bien les conditions.
Des abonnements mensuels plus longs sont disponibles, mais ils ne sont pas idéaux pour les voyages touristiques de courte durée. Pour recharger votre pack de données, Salt propose des options de recharge en ligne et en magasin. Vous pouvez également gérer votre carte SIM via l’application My Salt.
Les packs de données de Salt, réservés à la Suisse, vous offrent une couverture nationale fiable au-delà des villes. Grâce à leurs forfaits abordables et à leurs cartes SIM largement disponibles, il est facile de se connecter, que vous soyez dans les Alpes ou dans les environs du lac Léman. Evitez les frais d’itinérance et bénéficiez de tarifs de données localisés.
3. Swisscom
Swisscom est un choix de premier ordre pour une connectivité fiable dans toute la Suisse, avec la plus grande couverture 5G. Ses plans SIM prépayés sont flexibles et conçus pour des visites de courte durée.
Parmi les options les plus populaires, citons Prepaid Flat 7, qui offre à la Suisse un accès illimité à l’internet mobile avec des données, des appels et des SMS pendant sept jours au prix de 20 CHF. L’option prépayée Basistarif offre des données à la carte pour 2 CHF par jour. Des packs de données supplémentaires peuvent être ajoutés de 100MB à 10GB.
À votre arrivée, vous pouvez acheter une carte SIM prépayée Swisscom dans les boutiques des aéroports de Zurich, Genève ou Bâle. Les magasins Swisscom de toute la Suisse en proposent également, de même que les grandes enseignes comme Coop et Migros.
Les plans prépayés de Swisscom permettent le tethering pour créer un hotspot personnel et partager votre connexion de données. La location d’un routeur portable est une autre possibilité pour plusieurs appareils.
Il est facile de recharger votre compte en ligne via Swisscom Cockpit, dans un magasin Swisscom ou en achetant des bons de recharge localement. Des options prépayées sont également disponibles pour les enfants et les adolescents. Grâce à la combinaison des vitesses 5G, de la couverture réseau étendue au-delà des villes et des cartes SIM prépayées largement disponibles de Swisscom, il est facile de rester connecté en Suisse. La qualité supérieure de leur réseau vous permet de rester en ligne de manière fiable à travers les Alpes.
4. M-Budget
Pour une connectivité économique en Suisse, M-Budget Mobile vaut la peine d’être considéré. Vous pouvez acheter ses cartes SIM prépayées dans les supermarchés Migros, le plus grand détaillant suisse.
Les forfaits prépayés les plus populaires sont le “Starter” à 10 CHF avec 200 Mo de données et le “Talk & Surf” à 20 CHF avec 500 minutes, des SMS et 1 Go de données pour l’internet mobile en Suisse, tous deux valables pendant 30 jours. Des attributions de données plus importantes, de 1 à 10 Go, sont également disponibles dans les plans “Data”.
En tant que fournisseur de services prépayés, M-Budget Mobile n’exige pas de contrat ni de permis de séjour. Le rechargement est simple grâce à l’application, en ligne, dans les magasins Migros ou par l’intermédiaire de services de recharge mobile tiers. Le Tethering et l’utilisation de hotspots sont autorisés pour tous les plans.
En s’appuyant sur le vaste réseau de Swisscom, M-Budget Mobile assure une couverture fiable au-delà des seules villes suisses. Toutefois, l’assistance clientèle en anglais peut être limitée.
Bien que les débits de données soient un peu plus élevés que les autres, la grande disponibilité de M-Budget Mobile rend la connexion pratique et sans problème. Pour un usage léger comme la messagerie, la navigation et les médias sociaux, les cartes SIM prépayées de M-Budget Mobile offrent un bon rapport qualité-prix.
Les visiteurs qui utilisent beaucoup de données devraient envisager les forfaits de données plus élevés de M-Budget Mobile ou des recharges supplémentaires. Avec des succursales dans toute la Suisse, l’obtention d’une carte SIM ne prend pas beaucoup de temps.
5. Coop Mobile
Coop Mobile est une carte SIM prépayée très pratique en Suisse qui permet de se connecter facilement dans les supermarchés Coop. Les cartes SIM peuvent être achetées dans les succursales Coop de toute la Suisse, dans les magasins de proximité Kiosk et dans la boutique en ligne Coop.
Le tarif unique de la carte SIM Coop Mobile est de 19,80 CHF, dont 15 CHF pour le crédit de départ. Il n’y a pas de frais mensuels. Vous ajoutez ensuite des paquets de données prépayés selon vos besoins, de 100 Mo pour 4,90 CHF à 5 Go pour 49 CHF. Les données non utilisées n’expirent pas. Les appels et les SMS sont payés à l’utilisation.
En tant que touriste, la flexibilité prépayée de Coop Mobile est idéale pour les séjours de courte durée. Les contrats mensuels à long terme exigent une durée minimale et sont donc moins adaptés. Le Tethering et les hotspots portables sont autorisés, mais vérifiez si votre forfait de données spécifique comporte des restrictions d’utilisation.
Le rechargement est simple en ligne, via l’appli Coop, ou en vous rendant dans un supermarché Coop ou chez un détaillant partenaire. Le solde de votre compte reste valable pendant 12 mois après le dernier rechargement. Avec plus de 600 magasins Coop dans toute la Suisse, il est difficile de trouver une carte SIM plus facilement. Bien que les tarifs par mégaoctet soient plus élevés que ceux de certaines alternatives, la commodité de Coop Mobile et l’absence d’expiration en font une option envisageable pour les besoins de données plus légers.
Une carte SIM prépayée Coop Mobile de base suffira lors de vos vacances en Suisse pour les services essentiels tels que les cartes, les traductions et la messagerie. Les forfaits de données abordables et la disponibilité dans toutes les succursales Coop simplifient la connexion. Il vous suffit de passer dans un supermarché pour obtenir une carte SIM.
Itinérance en Suisse
Si vous avez décidé de visiter la Suisse avec votre carte SIM et que vous prévoyez d’utiliser l’itinérance, celle-ci n’est pas souhaitable en raison des coûts élevés qu’elle engendre. Il est déconseillé, même si vous êtes résident de l’Union européenne, de penser que les règles d’itinérance ne s’appliqueront pas en Suisse parce qu’elle se trouve de facto en Europe. Ce n’est pas le cas.
La Suisse ne fait pas partie de l’Union européenne, ce qui signifie que la règle des accords d’itinérance gratuits ne s’applique pas. Dans la pratique, l’utilisation de l’itinérance à l’intérieur du pays entraînera des dépenses nettement plus élevées que l’achat de la meilleure carte SIM en Suisse. Si vous décidez de ne pas suivre ce conseil, préparez-vous à payer les frais suivants :
- Si vous choisissez de passer des appels en itinérance, préparez-vous à dépenser entre 0,50 et 2 euros par minute de conversation.
- Si vous souhaitez envoyer un SMS, préparez-vous à débourser entre 0,10 et 0,50 € par message.
- L’utilisation de l’internet est l’aspect le plus faible de l’itinérance. Vous devrez payer environ 10 euros par mégaoctet ; dans certains cas, le prix d’un mégaoctet peut atteindre 20 euros.
Il est très rare que des fournisseurs suisses concluent des accords avec des opérateurs de télécommunications individuels en dehors de la Suisse. Dans ce cas, les règles d’itinérance sont légèrement assouplies. Ces cas sont si rares que vous devez vérifier auprès de votre fournisseur si de tels accords ont été conclus, et ce de manière indépendante, en utilisant votre compte personnel.
Si vous ne voyez pas d’offres intéressantes pour la Suisse, cela signifie que votre opérateur ne propose pas de telles options. Toutefois, si votre opérateur propose des conditions exclusives, elles sont certainement moins avantageuses que l’achat de cartes SIM prépayées pour la Suisse ou d’eSIM.
WiFi de poche
Compte tenu des informations fournies sur les différents opérateurs en Suisse, vous pouvez acheter un routeur portable séparé pour partager l’internet mobile suisse avec vos amis. Il n’y a aucune restriction sur le partage de données avec les opérateurs mentionnés ci-dessus.
Vous devrez acheter un forfait plus important pour tout le monde en même temps, ce qui peut être légèrement plus cher. Toutefois, il est plus avantageux que chaque voyageur du groupe obtienne sa propre carte eSIM ou achète son équivalent physique à l’aéroport ou dans d’autres lieux.
Si vous ne souhaitez pas acheter un routeur portable, vous pouvez facilement utiliser la fonction de partage de données de votre téléphone. Selon que vous avez Android ou iOS, vous pouvez activer le mode modem et votre téléphone diffusera l’internet mobile en Suisse à tous les autres appareils disposant d’un accès autorisé. Ils se connecteront à votre téléphone comme s’il s’agissait d’un hotspot WiFi.
Avant d’acheter une carte SIM spécifique, lisez les conditions d’utilisation ou renseignez-vous sur cette possibilité auprès du vendeur si vous l’achetez dans un magasin physique. Il arrive très rarement, mais tout de même, que certains plans tarifaires pour les cartes SIM interdisent le partage de données.
WiFi gratuit en Suisse
Vous pouvez utiliser des points d’accès WiFi gratuits dans toute la Suisse, mais ils ne sont disponibles qu’à certains endroits. Par exemple, la plupart des bibliothèques ou des cafés proposent des services WiFi gratuits dans le cadre de leur offre. Ne vous attendez pas à ce que la vitesse soit très élevée, mais c’est toujours mieux que rien.
Vous pouvez également essayer le WiFi gratuit dans les aéroports, mais il est limité. Pour accéder à ce service, vous devez généralement vous enregistrer via un panneau web qui apparaît après la connexion. Il se peut que l’on vous demande votre numéro de passeport et un numéro de téléphone, auquel un SMS sera envoyé. Après cette authentification, vous bénéficierez d’un accès limité à l’internet mobile bon marché en Suisse pour une période déterminée, que vous devrez prolonger en suivant la même procédure ou en payant un supplément. Si vous avez une courte escale dans l’un des aéroports, c’est généralement une bonne option.
Les hôtels sont également des lieux communs où vous pouvez utiliser le WiFi gratuit. Comme on dit, les hôtels varient et, dans certains cas, vous devrez payer un supplément pour ce service si vous voulez un peu plus de vitesse. Si vous vous procurez une carte SIM électronique avant votre voyage en Suisse, vous serez toujours connecté et ne rencontrerez pas de difficultés à ce niveau.
Cet article vous a probablement été très utile pour comparer les offres actuelles des principaux opérateurs de télécommunications en Suisse. N’oubliez pas que vous pouvez obtenir un numéro de téléphone mobile et un accès internet mobile illimité en Suisse avant le décollage si votre appareil le permet. Profitez de cette opportunité car le développement technologique d’aujourd’hui nous l’offre sans limites.